MCOBEAUTY – VERKAUFSBEDINGUNGEN (NIEDERLANDE)
Willkommen bei MCoBeauty! Wir verkaufen Kosmetik-, Schönheits- und Duftprodukte.
MCoBeauty ist ein Handelsname von VidaCorp Netherlands B.V., einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen mit der Handelsregisternummer 96704942 und Sitz in Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ Schiphol (wir, unser oder uns). Diese Website (Website) wird von VidaCorp Netherlands B.V. betrieben.
Diese Verkaufsbedingungen (Bedingungen) gelten zwischen uns und Ihnen, der Person, die über die Website eine Bestellung für unsere Produkte (Produkte) aufgibt.
KONTAKTDATEN
VidaCorp Netherlands B.V., ein in den Niederlanden gegründetes Unternehmen. Unsere Unternehmensregistrierungsnummer lautet 96704942.
Geografische Adresse: Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ Schiphol
Telefonnummer: ( +31) 020 7423 1101
E-Mail-Adresse: info@eu.mcobeauty.com
NUTZUNG DER WEBSITE
Diese Bedingungen und unsere Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über die Website aufgeben.
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Sie dürfen keine Produkte über die Website bestellen, wenn Sie nicht berechtigt sind, Verträge abzuschließen. Das bedeutet, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und nicht unter Vormundschaft stehen müssen, d. h. geschäftsfähig sein müssen (auf Niederländisch: handelingsbekwaam).
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen nur für Verbraucher gelten, d. h. für Personen, die nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln. Für geschäftliche, gewerbliche oder selbstständige Tätigkeiten gelten diese Bedingungen nicht. Darüber hinaus können Sie über unsere Website keine Bestellungen für geschäftliche, gewerbliche oder selbstständige Tätigkeiten aufgeben.
KONTEN
Sie können die Produkte ohne Konto bei uns kaufen oder ein Konto bei uns erstellen, mit dem Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, Ihre Wunschliste speichern und Bewertungen für die von Ihnen gekauften Produkte hinterlassen können. Weitere Informationen zur Erstellung und Nutzung von Konten auf unserer Website finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Sie müssen sicherstellen, dass alle personenbezogenen Daten und Kontaktdaten, die Sie uns bei der Erstellung eines Kontos zur Verfügung stellen, korrekt und aktuell sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine gültige E-Mail-Adresse und Lieferadresse („Lieferadresse“). Die Kontaktdaten sind erforderlich, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen durch die Angabe falscher Kontaktdaten entstehen – beispielsweise wenn eine Bestellung verloren geht, weil Sie uns eine falsche Adresse angegeben haben.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln. Wir haften für Verluste, die Ihnen aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder unseres Fehlverhaltens entstehen, ansonsten sind Sie jedoch für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich der Käufe, die von Personen getätigt werden, die Zugriff auf Ihre Kontodaten haben.
BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, werden die Produkte zu dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Preis bestellt, einschließlich etwaiger Versandkosten oder anderer anfallender Gebühren und Steuern, die an der Kasse berechnet werden.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bestelldetails, einschließlich der ausgewählten Produkte, Lieferdetails und Preise, zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung über die Website absenden.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf „Jetzt bezahlen“ klicken, geben Sie ein unwiderrufliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb der Website gemäß diesen Bedingungen ab. Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode sind möglicherweise weitere Schritte erforderlich, um Ihre Zahlung abzuschließen. Eine auf der Website aufgegebene Bestellung stellt erst dann eine verbindliche Vereinbarung dar, wenn dieses unwiderrufliche Angebot von uns angenommen wurde.
Alle über die Website aufgegebenen Bestellungen unterliegen unserer Annahme und Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, die Produkte auf Lager zu halten und die Website hinsichtlich der Verfügbarkeit der Produkte auf dem neuesten Stand zu halten.
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, die eine Bestellnummer, die Liefer- und Rechnungsadresse, die gewählte Lieferoption, eine Beschreibung der bestellten Artikel, die Identität des Verkäufers und den Gesamtpreis der Produkte einschließlich aller Steuern und die Zahlungsmethode enthält.
Dies stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Ihre Bestellung wird erst angenommen, wenn wir Ihnen eine Versandbenachrichtigung per E-Mail zusenden, um zu bestätigen, dass wir die Produkte versandt haben. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein verbindlicher Vertrag über die Lieferung der Produkte an Sie gemäß diesen Bedingungen zustande.
Unsere Preise können sich aufgrund von Werbeaktionen oder anderen Faktoren im Laufe der Zeit ändern. Die Website enthält eine große Anzahl von Produkten, und es ist trotz unserer Bemühungen immer möglich, dass einige der auf der Website aufgeführten Produkte einen falschen Preis haben. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um den Preis zu bestätigen, und Sie haben die Wahl, Ihren Kauf zum korrekten Preis abzuschließen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden solche Fehler so schnell wie möglich korrigieren, sobald wir davon Kenntnis erhalten.
Wir können Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen ablehnen und sind in diesem Fall weder Ihnen noch anderen Personen gegenüber haftbar.
Wir können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand aus beliebigen Gründen stornieren. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:
In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail unter Verwendung der Angaben, die Sie bei Ihrer Bestellung gemacht haben, kontaktieren und Ihnen die entsprechenden Beträge, die Sie im Voraus an uns gezahlt haben, zurückerstatten.
PREIS UND ZAHLUNGEN
Sie müssen uns den Kaufpreis für jedes von Ihnen bestellte Produkt zuzüglich etwaiger Versandkosten, wie auf der Website angegeben (der Preis), gemäß dieser Klausel bezahlen. Sofern auf der Website nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Beträge in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, jedoch haben diese Änderungen keinen Einfluss auf Bestellungen, die Sie vor der Änderung aufgegeben haben.
Bei der Bestellung müssen Sie den Preis mit einer der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die von uns angebotenen Zahlungsmethoden sind auf der Website aufgeführt. Wir speichern keine Kreditkartendaten. Alle Zahlungsinformationen werden über unseren/unsere externen Zahlungsdienstleister erfasst und gespeichert.
Gegen Zahlung des Preises liefern wir Ihnen die Produkte gemäß diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen. Beim Bezahlvorgang auf der Website wird der Gesamtpreis für Ihren Einkauf angezeigt.
Wir können Zahlungen über einen Drittanbieter oder einen Drittanbieter für „Jetzt kaufen, später bezahlen“ anbieten, beispielsweise Afterpay oder Klarna. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Kontrolle über die Handlungen des Drittanbieters haben und dass Ihre Nutzung einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters zusätzlichen Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter unterliegen kann.
Wenn Sie die Produkte für eine Lieferung außerhalb der Niederlande bestellen, müssen Sie möglicherweise zusätzlich zum Preis Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern entrichten, die vom Bestimmungsland oder von Zwischenländern, durch die die Produkte möglicherweise transportiert werden, erhoben werden (zusätzliche Kosten). In diesem Fall werden wir diese zusätzlichen Kosten zum Preis hinzufügen. Die zusätzlichen Kosten werden beim Bezahlvorgang auf der Website als Teil des Gesamtpreises angezeigt. Wenn es uns nicht möglich ist, die zusätzlichen Kosten im Voraus angemessen zu berechnen, werden wir Ihnen spätestens beim Bezahlvorgang auf der Website mitteilen, dass solche zusätzlichen Kosten anfallen können.
PRODUKTE
Wir bemühen uns, die Farben, Bilder, Spezifikationen und Details der auf unserer Website angebotenen Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung von Farben, Texturen oder Details des Produkts auf Ihrem Gerät korrekt ist. Ihr Produkt kann geringfügig von diesen Bildern abweichen. Auch die Verpackung des Produkts kann von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.
Beschwerden und Feedback: Wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wenn Sie Feedback oder eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte über unsere oben angegebenen Kontaktdaten, über das Webformular unter [Kontakt] oder über den Live-Chat mit.
AKTIONEN UND GESCHENKKARTEN
Werbeaktionen: Wir können von Zeit zu Zeit Aktionsrabattcodes für bestimmte Produkte auf der Website ausgeben. Um den Rabatt in Anspruch zu nehmen, müssen Sie den gültigen Aktionsrabattcode zum Zeitpunkt der Bestellung über die Website eingeben. Die Nutzungsbedingungen für Aktionsrabattcodes werden auf der Website angegeben. Wir können von Zeit zu Zeit auch Wettbewerbe auf der Website oder in sozialen Medien veranstalten. Diese Wettbewerbe unterliegen den Teilnahmebedingungen, die zum Zeitpunkt des Wettbewerbs auf der Website verfügbar sind.
eGift-Karten: Von uns ausgegebene eGift-Karten können zum Kauf von Produkten auf der Website verwendet werden. eGift-Karten sind ab dem Kaufdatum zwei Jahre lang gültig.
Bitte behandeln Sie Ihre eGift-Karte wie Bargeld und bewahren Sie sie sicher auf.
Geburtstags-/Werbegutscheine: Wir können auch Geburtstags-/Werbegutscheine anbieten, die separate Gültigkeitszeiträume haben und zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die auf dem Geburtstags-/Werbegutschein angegeben oder mit diesem bereitgestellt werden.
LIEFERUNG
Wir liefern die Produkte an die Lieferadresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Ihnen die für die von Ihnen angegebene Lieferadresse verfügbaren Lieferoptionen angezeigt. Derzeit liefern wir in die in unseren Versandbedingungenangegebenen Gebiete .Bitte überprüfen Sie anhand der Lieferinformationen auf der Website, ob Sie sich in unserem Liefergebiet befinden. Wenn Sie sich nicht in unserem Liefergebiet befinden, kontaktieren Sie uns bitte, um die Lieferoptionen zu besprechen.
Wir versenden Produkte in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang einer Bestellung, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist. Die Versandzeiten sind jedoch nur Schätzungen und können während Verkaufsperioden beeinflusst werden. Alle auf der Website angezeigten Lieferzeiten sind nur Schätzungen, die auf den Angaben des Lieferdienstes basieren. Sollte sich die Lieferung der Produkte verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung so gering wie möglich zu halten. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Wenn jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber noch nicht erhalten haben.
Wenn Sie den Liefertermin oder die Lieferadresse ändern möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Minuten nach Ihrer Bestellung über die Website tun. Nach Ablauf dieser Frist sind Änderungen an Ihrer Bestellung, einschließlich Änderungen des Liefertermins oder der Lieferadresse, möglicherweise nicht mehr möglich.
Wir liefern die Produkte unter Verwendung einer Reihe von Liefermethoden, wie auf der Website angegeben. Bei einigen Lieferungen müssen Sie möglicherweise unterschreiben. Wenn weder Sie noch Ihr Bevollmächtigter an der Lieferadresse anwesend sind, um die Lieferung anzunehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Produkte an einem von Ihnen angegebenen sicheren Ort in Ihren Räumlichkeiten hinterlegen oder dass der Spediteur Ihnen eine Karte hinterlässt und Sie die Lieferung neu vereinbaren oder bei ihm abholen können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Spediteurs unter „Sendungsverfolgung“.
Die Verantwortung/das Verlustrisiko für die Produkte geht auf Sie über, und die rechtmäßige Lieferung ist abgeschlossen, wenn Sie die Produkte erhalten haben, es sei denn, Sie haben die Lieferung der Produkte durch einen Spediteur (der nicht von uns als Option genannt wurde) selbst organisiert. In diesem Fall geht das Risiko für die Produkte zum Zeitpunkt des Eingangs der Produkte beim Spediteur auf Sie über. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung oder die Zerstörung von Produkten nach deren Lieferung.
RÜCKSENDUNGEN
Rückgabe aufgrund von Meinungsänderung
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern und einen Rückgabeantrag für die Produkte zu stellen (auf Niederländisch: „de wettelijke bedenktijd“). Die 14 Tage beginnen:
Wir bieten nur Rückgaben aufgrund von Meinungsänderungen für Produkte an, die über unsere Website gekauft wurden. Wenn Sie Produkte über unsere Einzelhandelspartner (entweder im Laden oder über deren Online-Shop) gekauft haben, müssen Rückgaben gemäß deren Rückgabebedingungen an den jeweiligen Einzelhandelspartner erfolgen. Alle Produkte, die an uns zurückgesandt werden und die bei unseren Einzelhandelspartnern gekauft wurden, werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.
Wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung nach dem Versand der Produkte zu stornieren, sind Sie verpflichtet, diese auf eigene Gefahr an uns oder den entsprechenden Drittanbieter (sofern zutreffend) zurückzusenden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden an den Produkten während des Transports.
Wenn Sie kein Recht auf Rückgabe der Produkte haben, weil Sie Ihre Meinung geändert haben
Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund eines Sinneswandels, wenn Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt sind, nach Erhalt entsiegelt wurden.
So beantragen Sie eine Rücksendung
Wenn Sie eine Rückgabe aufgrund eines Sinneswandels beantragen möchten, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Ihr Produkt für eine Rückgabe in Frage kommt (wie oben beschrieben). Wenn das Produkt für eine Rückgabe in Frage kommt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der die Rückgabe abwickelt und Ihnen ein Etikett zur Verfügung stellt, das Sie auf das Paket mit den zurückzusendenden Artikeln kleben können. Sie können dies tun, indem Sie auf Ihre Bestellbestätigung antworten, das Kontaktformular verwenden oder uns durch eine andere klare und eindeutige Erklärung darüber informieren.
Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Einreichen Ihrer Rücksendeanfrage an uns zurücksenden.
Abzüge von Ihrer Rückerstattung
Wir können einen Abzug von der Ihnen zustehenden Rückerstattung vornehmen, wenn Sie die zurückgesandten Produkte beschädigt haben oder wenn die Produkte in einer Weise behandelt wurden, die über das hinausgeht, was in einem Geschäft vernünftigerweise zulässig wäre.
Wann erfolgt Ihre Rückerstattung?
Sofern alle Rückgabebedingungen erfüllt sind, werden wir Ihnen die fälligen Rückerstattungen so schnell wie möglich (einschließlich der Rückerstattung der Standardversandkosten, die Sie bei Ihrer Bestellung bezahlt haben, jedoch nicht für etwaige Upgrade- oder Expressversandkosten) und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Kündigung erhalten haben, zukommen lassen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt, vorausgesetzt, dass Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.
Wenn Sie Ihre Bestellung vor Vertragsabschluss stornieren, erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge (einschließlich der Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung.
Produktfehler
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen müssen alle Produkte frei von Mängeln sein, d. h. sie müssen dem Kaufvertrag entsprechen, für den vorgesehenen Zweck geeignet sein und die gleiche Leistung erbringen wie andere Produkte derselben Art.
Für jeden Artikel, der sich als defekt herausstellt, bieten wir Ihnen je nach Artikel, Art des Defekts und Ihrem Wunsch eine Reparatur oder einen Ersatz durch einen neuen Artikel an. Ist dies nicht möglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, bieten wir Ihnen je nach Wunsch einen Preisnachlass oder eine Rückerstattung an.
BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE UNSERER HAFTUNG
Nichts in diesen Bedingungen schränkt in irgendeiner Weise unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Unterlassung angemessener Sorgfalt verursacht wurden, oder für jede andere Haftung, die nach niederländischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
Vorbehaltlich des Vorstehenden:
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Alle auf der Website und in den mit unseren Produkten bereitgestellten Materialien enthaltenen Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und berücksichtigen nicht Ihre persönlichen Umstände. Diese Informationen sind nicht als Beratung oder Ersatz für professionelle medizinische Beratung gedacht. Unsere Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten oder Beschwerden bestimmt. Wenn Sie unter einer bestehenden Erkrankung leiden, empfehlen wir Ihnen, vor der Verwendung unserer Produkte einen Arzt zu konsultieren.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf unsere Website und alle Inhalte auf der Website unterliegen unseren Nutzungsbedingungen.
Alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Handelsnamenrechte, Designrechte, Datenbankrechte, Domainnamen, Geschäftsgeheimnisrechte, Know-how und alle anderen sui generis-Rechte, einschließlich aller Anwendungen und Rechte an Anwendungen, Verlängerungen, Teilanmeldungen oder Fortsetzungen), die von uns oder unseren Mitarbeitern entwickelt, angepasst, modifiziert oder geschaffen wurden (einschließlich in Verbindung mit unserer Marke und den Produkten) (im Folgenden als „unser geistiges Eigentum” bezeichnet) gehen jederzeit auf uns über oder verbleiben bei uns.
Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung unseres geistigen Eigentums ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch und in der Weise, wie es vorgesehen ist.
Sie dürfen unser geistiges Eigentum nicht für kommerzielle Zwecke nutzen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Werbung für Ihr eigenes Unternehmen, Weiterverkauf oder andere (Vorbereitungen für) Aktivitäten zur Erzielung von Einnahmen.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie nicht:
Nichts in dieser Klausel schränkt Ihre Möglichkeit ein, unser geistiges Eigentum auf Ihrer persönlichen Social-Media-Seite oder Ihrem Blog für nichtkommerzielle Zwecke zu veröffentlichen, zu posten oder erneut zu posten, vorausgesetzt, dass:
Alle Rechte an unserem geistigen Eigentum, die Ihnen gemäß diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben uns vorbehalten. Unser Versäumnis, unsere Rechte gemäß dieser Klausel durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar. Diese Klausel gilt auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Bedingungen weiter.
BEWERTUNGEN
Wir begrüßen und ermutigen Kunden, Bewertungen zu unseren Produkten abzugeben. Die Abgabe von Bewertungenunterliegt unseren Nutzungsbedingungen :
ALLGEMEINES
Änderung: Wir können diese Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern, indem wir die geänderten Bedingungen auf der Website veröffentlichen. Bevor Sie unsere Website nutzen, empfehlen wir Ihnen, die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie diese verstehen und ihnen zustimmen. Für jede von uns angenommene Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig waren.
Übertragung dieser Vereinbarung: Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere Zustimmung nicht an Dritte übertragen. Wir können unsere Rechte oder Pflichten an ein anderes Unternehmen unserer Gruppe (z. B. ein Mutter- oder verbundenes Unternehmen) übertragen, werden jedoch sicherstellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.
Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, das am 11. April 1980 verabschiedet wurde und am 1. Januar 1991 in Kraft trat, findet keine Anwendung.