Verzending & retourneren

LEVERINGSVOORWAARDEN - BELGIË, LUXEMBURG, NEDERLAND

Alle bestellingen die voor 11 uur 's ochtends worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden (met uitzondering van actieperiodes en weekenden).

We verzenden altijd met DHL Express:

  • Nederland
  • België
  • Luxemburg
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Italië
  • Polen
  • Spanje

Voor alle andere Europese landen kun je hier terecht op onze Global site .

Gratis standaardverzending is beschikbaar op alle bestellingen van meer dan €35 en is automatisch beschikbaar zodra de winkelwagen deze drempel bereikt nadat eventuele kortingen zijn toegepast.

Tarieven

  • Standaard levering - €5
  • Gratis standaardlevering op alle bestellingen +€35

Verwachte levertijd

Zodra je bestelling is verzameld en verpakt, ontvang je deze binnen 2-4 werkdagen.

HOE TE VOLGEN

Je kunt de traceerlink in je e-mail met de verzendbevestiging gebruiken of hier je traceernummer rechtstreeks naar DHL Express kopiëren.

TERUGGAVEN

Als u een artikel wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice:
customercare@mcobeauty.co.uk

We sturen je per e-mail een retourlabel dat is gegenereerd via DPD, samen met eenvoudige retourinstructies.

Wat gebeurt er daarna?

  1. Zodra je je retourzending hebt verstuurd, traceren we deze terug naar ons magazijn.

  2. Zodra we het hebben ontvangen en verwerkt, geven we je geld terug.

  3. We houden je bij elke stap op de hoogte.